Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor tale personale este Sivrando, cu sediul la Calea Floreasca 246c, București, România. Ne poți contacta la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 372 756 300.

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului Sivrando.click și tuturor serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2. Ce date colectăm

Rezumat: Colectăm doar datele pe care ni le dai tu direct prin formulare sau prin contactul direct cu noi.

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date de identificare: nume și prenume
Date de contact: adresă de email, număr de telefon
Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formulare sau email
Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, paginile accesate, data și ora accesului (colectate automat prin fișiere de tip log)
Date despre preferințe: instrumentul muzical de interes, disponibilitate orară, informații furnizate voluntar în formularul de programare

Nu colectăm date din categorii speciale (date privind sănătatea, originea etnică, credințele religioase etc.).

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Rezumat: Folosim datele tale pentru a răspunde la solicitări și a gestiona înscrierea la cursuri. Temeiul juridic este consimțământul tău sau interesul legitim.

Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri, cu temeiul juridic corespunzător:

Răspuns la solicitări de informații — temeiul juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin completarea formularului
Programarea și gestionarea sesiunilor de curs — temeiul juridic: executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Comunicări legate de serviciile noastre — temeiul juridic: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), anume menținerea relației cu participanții la cursuri
Conformarea cu obligații legale — temeiul juridic: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

4. Cât timp păstrăm datele

Rezumat: Datele din formulare se păstrează maxim 2 ani. Datele contractuale se păstrează conform legii fiscale române (10 ani).

Perioadele de retenție sunt:

Date din formulare de contact care nu au condus la o relație contractuală: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune
Date ale participanților la cursuri (date contractuale): 10 ani de la încheierea relației contractuale, conform Legii contabilității nr. 82/1991 și Codului fiscal
Date tehnice (loguri): maximum 12 luni

La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod definitiv.

5. Cui transmitem datele tale

Rezumat: Nu vindem datele tale. Le putem transmite unor furnizori tehnici care ne ajută să operăm site-ul, cu obligații stricte de confidențialitate.

Datele tale pot fi accesate de:

Furnizori de servicii de hosting și infrastructură tehnică — care operează serverele pe care rulează site-ul nostru, cu care am încheiat acorduri de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR
Furnizori de servicii de email — pentru transmiterea comunicărilor electronice
Autorități publice — dacă suntem obligați prin lege să transmitem date (ex. ANAF, instanțe judecătorești)

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate. Dacă un furnizor tehnic operează în afara SEE, ne asigurăm că există clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Drepturile tale

Rezumat: Ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi sau limitezi prelucrarea datelor tale. Poți retrage consimțământul oricând.

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR): poți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre tine
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR): poți solicita datele într-un format structurat și lizibil automat
Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): te poți opune prelucrării bazate pe interesul legitim
Dreptul de a retrage consimțământul: fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, website: dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la [email protected]. Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri. Informații detaliate despre ce cookie-uri folosim și cum le poți controla se află în Politica noastră de cookies.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Site-ul folosește conexiune criptată HTTPS. Accesul la datele cu caracter personal este restricționat la personalul care are nevoie de ele pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

9. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Te încurajăm să verifici periodic această pagină. Modificările semnificative vor fi comunicate prin mijloace adecvate.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta:

Email: [email protected]
Telefon: +40 372 756 300
Adresă poștală: Calea Floreasca 246c, București, România